4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Оператор может получать персональные данные Пользователя из различных источников, в частности:
4.2. от Сервиса или веб-сайта Оператора в процессе их функционирования;
4.3. при обращениях Пользователя в службу технической поддержки Сервиса;
4.4. при участии Пользователя в маркетинговых программах, различных предложениях, акциях и рекламных мероприятиях Оператора, касающихся Сервиса.
4.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных, необходимых для исполнения Соглашения, иной сделки с Пользователем.
4.6. Персональные данные, разрешённые к обработке в соответствии с настоящей политикой и предоставляемые Пользователями – физическими лицами, использующими Сервис, путем заполнения соответствующих полей ввода при использовании Сервиса, могут включать в себя следующую информацию:
4.6.1 токен;
4.7. Персональные данные, обрабатываемые в соответствии с настоящей политикой и автоматически передаваемые Оператору в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, могут включать в себя следующую информацию:
4.7.1. HTTP-заголовки;
4.7.2. IP-адрес устройства;
4.7.3 данные файлов «cookie»;
4.7.4. данные, собираемые счетчиками;
4.7.5. данные, получаемые с помощью веб-маяков;
4.7.6. информация о браузере;
4.7.7. технические характеристики устройства и программного обеспечения;
4.7.8. технические данные о работе Сервиса, включая даты и время использования и доступа к Сервису;
4.7.9. адреса запрашиваемых страниц Сервиса;
4.7.10. ID Telegram
4.7.11. ID Vkontakte
4.7.12. ID Whatsapp
4.7.13. ID Facebook messenger
4.7.14. Информация о месте и должности работы;
4.7.15. геолокационные данные.
4.8. В соответствии с настоящей политикой Оператор осуществляет обработку персональных данных лиц, относящихся к следующим категориям субъектов персональных данных:
4.8.1. физические лица, использующие Сервис в соответствии с Соглашением об его использовании;
4.9. Обработка определенных категорий персональных данных Пользователей, использующих Сервис как от своего имени, так и от имени представляемого ими физического лица, осуществляется со следующими особенностями:
4.9.1.
Контактная информация Пользователя (фамилия, имя и отчество, пол, дата рождения, город, страна, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, идентификаторы мессенджеров, токен). Ряд данных используется для идентификации Пользователя в Сервисе и на веб-сайте Оператора, в том числе при обращении Пользователя в техническую поддержку. Адреса электронной почты и номера телефонов могут быть использованы для отправки сообщений Пользователям (например, о безопасности или сообщения с важными предупреждения). Пользователи также могут указать имена (или прозвища), для использования их в электронных письмах Оператору.
4.9.2.
Информация об использовании Пользователем Сервиса, в т.ч. дата и время доступа к Сервису. Такая информация обрабатывается в целях изучения активности Сервиса и его взаимодействии с Пользователем, в частности, сколько времени у Сервиса заняло выполнение той или иной операции по запросу Пользователя, какая функциональность используется Пользователями чаще, чем другие. Такая информация помогает Оператору улучшать Сервис, увеличивать его производительность и делать его удобнее для использования.
4.9.3.
Технические характеристики устройства Пользователя, включая его IP-адрес, и его программного обеспечения. Такая информация как тип устройства, операционная система, IP-адрес, способ подключения к сети и т.п., может понадобиться для того, чтобы Оператор был способен учесть нюансы функционирования Сервиса на различных устройствах, в различных сетях и обеспечить его совместимость со сторонним программным обеспечением.
4.9.4.
Данные, собираемые счетчиками, и данные файлов «cookie». Обработка указанных данных помогает Оператору изучать активность Сервиса и своего веб-сайта при помощи сторонних программных инструментов, определять количество загрузок, установок, удалений Сервиса с устройства Пользователя, источники перехода на страницу для скачивания. Такая информация помогает Оператору лучше понять поведение Пользователей и усовершенствовать каналы распространения Сервиса.
4.9.5.
Информация о приблизительном местонахождении Пользователя, в т.ч. получаемая от Сервиса, работающего на устройстве в фоновом режиме. Сервис может как в активном, так и в фоновом режиме собирать данные о местонахождении Пользователя, предоставляемые ему аппаратным обеспечением устройства Пользователя для целей маркетингового и статистического исследования использования Сервиса Пользователем.
4.10.
Как мы используем информацию. Мы можем использовать предоставленную вами персональную информацию для следующих целей:
- Отвечать на ваши запросы и/или запросы о наших услугах и продуктах;
- Отправлять вам информацию или материалы о наших услугах, продуктах, предложениях и новостях, которые, на наш взгляд, могут вас заинтересовать;
- Создавать учетные записи и/или профили пользователей через регистрацию и импорт контактов пользователей;
- Предоставлять услуги и связанные уведомления;
- Отправлять транзакционные текстовые сообщения, непосредственно относящиеся к вашему использованию услуг (например, подтверждение вашей учетной записи и сброс вашего пароля);
- Предоставлять техническую поддержку для веб-сайтов и услуг;
- Получать и отвечать на отзывы пользователей;